Alfonso Líbano Daurella
Chairman of the Board
Alfonso Bosch
Chief Executive Officer
Le déménagement du siège du groupe à Casablanca au Maroc est le plus important de ces événements. Il représente une étape importante dans le parcours d'Equatorial Coca-Cola qui était constituée d'une petite équipe de six personnes à Barcelone et qui a devenue un partenaire un embouteilleur clé de The Coca-Cola Company en Afrique du Nord et de l'Ouest. Cette décision stratégique est le signe de notre optimisme quant à l'avenir de l'Afrique, de notre engagement envers son développement social et économique et de notre désir de nous rapprocher de nos clients, de nos consommateurs et de nos parties prenantes.
Notre performance globale en 2020 a été remarquable et nous avons clos l'année bien au-dessus de nos prévisions pour la COVID-19. Nous pouvons être fiers de ces résultats qui démontrent qu'Equatorial Coca-Cola dispose de l'équipe et des capacités pour surmonter les crises les plus profondes et en ressortir encore plus forte.
Mener nos activités durant la pandémie a représenté un défi continu. Malgré tout, nous sommes parvenus à progresser vers notre objectif visant à devenir une entreprise plus responsable. La pandémie a posé de grandes difficultés pour les projets que nous avions planifiés pour cette année, mais nos équipes ont réussi à trouver de nouveaux moyens de créer de la valeur pour nos communautés pendant cette période difficile.
Nous sommes fiers du travail que nous avons réalisé pour garantir la santé et la sécurité de nos équipes. Grâce à ces efforts, et au respect continu des protocoles et des mesures de sécurité COVID-19 par nos collaborateurs, nous avons été capables de poursuivre nos activités et de servir nos clients sans aucune interruption.
Nous nous réjouissons également de voir que la communication s'est accrue dans notre entreprise. Grâce à des sondages, des réunions OpenLine et des campagnes internes, nous sommes encore plus à l'écoute de nos collaborateurs et communiquons davantage avec eux. Nous espérons profiter de cette communication pour faire d'Equatorial Coca-Cola Bottling Company un environnement de travail encore plus agréable.
Nous pourrons ainsi devenir plus résilients et agiles et nous adapter aux nouvelles réalités des marchés. Nos clients et nos consommateurs font face à des changements considérables et nous devons travailler ensemble pour répondre plus efficacement à leurs besoins en constante évolution.
Nous tenons à remercier l'ensemble de la communauté Equatorial Coca-Cola pour ses efforts au cours de l'année dernière. Nos résultats sont tout à fait remarquables au vu des circonstances. Alors : félicitations ! Nous sommes impatients de travailler avec vous cette année.
Entreprise d'embouteillage, nous sommes le partenaire de The Coca-Cola Company en Afrique du Nord et de l'Ouest, où nos équipes produisent, commercialisent et distribuent les marques les plus prisées au monde et une large gamme de boissons de qualité.
Notre projet en Afrique a commencé en 1989 avec une concession de The Coca-Cola Company pour mener nos activités en Guinée équatoriale. Par la suite, d'autres pays ont rejoint l'entreprise, comme la Guinée Conakry, la Mauritanie, le Cap-Vert, la Guinée-Bissau et la Gambie.
Equatorial Coca-Cola Bottling Company (ECCBC) a été créée en 1997 dans le but de regrouper les opérations de tous ces pays et de faire office de plateforme pour la croissance future. Ces deux dernières décennies, ECCBC a étendu ses activités à de nouveaux territoires en Afrique, comme le Ghana, le Maroc et l'Algérie. Aujourd'hui, elle embouteille et distribue les produits The Coca-Cola Company dans 13 pays d'Afrique, compte avec plus de 100 millions de consommateurs, fournit plus de 200 000 points de vente et réalise 1,4 milliard de transactions par an.
Devenir la meilleure entreprise de boissons dans chaque pays où nous opérons et le premier embouteilleur du système Coca-Cola en Afrique
Nous sommes responsables et transparents dans tout ce que nous entreprenons. En tant que membres responsables de nos communautés, nous pensons globalement et agissons localement.
En tant qu'entreprise leader en Afrique issue une affaire familiale, nous sommes conscients de la dure réalité des pays dans lesquels nous sommes présents et nous respectons leur diversité et leur héritage.
Nous partageons les espérances et les aspirations des communautés locales et nous croyons en ce que nous faisons. Nous apprécions notre travail et nous nous consacrons avec passion aux rafraîchissements, aux consommateurs, aux clients et aux gens.
Notre production, notre qualité et notre exécution sont toujours excellentes et nous sommes en mesure de nous adapter rapidement et de manière agile aux défis que posent les marchés.
Nous sommes plus que la somme de nos parties grâce à la confiance, à la collaboration et à l'implication. Non seulement nous travaillons dur, mais nous travaillons en outre de façon intelligente.
Nous travaillons ensemble avec nos communautés afin de préserver l'environnement pour les générations futures.
Nombre de Pays
Lignes de Production
Employés
Chiffre d'Affaires
(M€)
Millions of transactions
Usines d'Embouteillage
Covid-19
Suite à la fermeture de nombreux points de vente, alors que les déplacements et les activités étaient restreints, nous avons cherché des nouveaux moyens d'atteindre nos consommateurs en garantissant que nos clients étaient en mesure de continuer à atteindre ces derniers en cette période difficile et en mettant en place de nouvelles façons de les atteindre nous-mêmes.
Tout au long de la pandémie, nous avons mobilisé des équipes pluridisciplinaires dans nos territoires, en un temps record, afin de concevoir et de mettre en oeuvre des solutions sur mesure pour tous les défis posés par les marchés. En adoptant une approche d'apprentissage par la pratique et en partageant les enseignements dans toutes les BU, nos équipes ont été capables de réagir avec rapidité et souplesse, d'améliorer progressivement leurs solutions, de fournir des résultats et de produire des informations précieuses.
L'anticipation des besoins de nos clients et de nos consommateurs constitue l'un des plus grands défis auxquels nous faisons face en tant qu'entreprise en ces temps incertains. Toutefois, au cours des dernières années, nous avons travaillé avec ardeur afin d'améliorer notre agilité en vue de pouvoir offrir à tout moment le meilleur service et les meilleurs produits à nos consommateurs, quelles que soient les conditions. À l'avenir, nous développerons ces initiatives, nous tirerons les leçons des réussites de 2020 et nous ferons tout notre possible pour conserver cet état d'esprit entrepreneurial, tout en cherchant à fournir un service meilleur et plus adapté à nos clients et à nos consommateurs.
Covid-19
Ainsi, nous avons été obligés d'ajourner de nombreux projets prévus au cours de l'année afin de faire face, pays par pays, à la pandémie. Voici un récapitulatif (en aucun cas exhaustif) de quelques mesures mises en oeuvre par nos équipes pour répondre aux besoins des communautés pendant la pandémie.
Nous Investissons dans Notre Avenir
Depuis le début des activités de l'entreprise en 1989, Equatorial Coca-Cola a consolidé sa position au sein des communautés locales en leur fournissant les marques de boisson les plus prisées au monde et en réalisant des actions sociales et environnementales répondant à leurs besoins.
Cette relation historique est désormais formalisée par l'établissement du siège d'Equatorial Coca-Cola sur le continent africain.
Cette décision stratégique est le signe de l'optimisme de l'entreprise quant à l'avenir de l'Afrique, de son engagement envers le développement social et économique de cette dernière et de son désir de se rapprocher de ses clients, de ses consommateurs et de ses parties prenantes. Casablanca a été choisie pour ses excellentes liaisons régionales.
Ainsi, non seulement l'équipe de direction (qui fonctionne désormais selon le nouveau modèle d'exploitation) est plus proche des activités quotidiennes de l'entreprise, mais nous pouvons également réagir avec agilité aux besoins en constante évolution de nos clients.
Nous cherchons sans cesse à créer de la valeur pour toutes nos parties prenantes et à cet égard, nous visons à concentrer encore davantage nos activités sur nos clients. Cette décision permettra à Equatorial Coca-Cola de créer cette valeur conformément à sa vision : devenir la meilleure entreprise de boissons dans tous les pays où elle est présente et l'embouteilleur Coca-Cola leader en Afrique.
Depuis plus de 30 ans, nous sommes proches de nos communautés et grâce à cette décision, nous pourrons développer une relation encore plus pertinente et fructueuse avec ces dernières pour un avenir commun.
Nous Investissons dans Notre Avenir
Nous Investissons dans Notre Avenir
Nous Investissons dans nos Communautés
C'est pourquoi chez Equatorial Coca-Cola, nous nous efforçons dès que possible de contribuer aux ODD et d'aligner notre stratégie pour rassembler toutes les personnes qui entreprennent de faire de notre avenir commun un avenir radieux.
Nous Investissons dans nos Communautés
Néanmoins, comme indiqué dans la section « Nos projets », une analyse approfondie des dernières années et des risques émergents a fait clairement ressortir que notre stratégie durable doit évoluer, et notamment que sa portée doit être étendue afin de traiter davantage de questions environnementales, sociales et de gouvernance (ESG).
Cet objectif témoigne de notre conviction que notre succès est étroitement lié à celui des communautés locales et que lorsque ces dernières prospèrent, nous prospérons également. C'est également la raison pour laquelle notre stratégie continuera de s'appuyer sur les objectifs de développement durable des Nations Unies et les objectifs globaux Coca-Cola à l'horizon 2030, même si sa portée s'étend.
Dans de futures publications, nous communiquerons les modifications apportées à notre stratégie afin de l'adapter aux besoins futurs de nos communautés et de notre planète.
Nous Investissons dans nos Communautés
Nous sommes persuadés qu'une transparence accrue de la part des entreprises sera essentielle à cette collaboration. Si les entreprises sont transparentes quant aux impacts de leurs activités sur les communautés et la planète, il est possible de rechercher des solutions afin de rendre ces impacts massivement positifs. En 2020, nous avons démontré cette conviction en prenant part à une étude mondiale conduite par la Conférence des Nations Unies sur le Commerce et le Développement (CNUCED) en partenariat avec le Family Business Network (FBN). L'étude visait à déterminer dans quelle mesure les entreprises familiales ont adopté des dispositions de transparence et des dispositions comparables dans le cadre de leur contribution aux objectifs de développement durable (ODD).
Nous nous engageons à poursuivre ces efforts aux côtés de nombreux partenaires afin de contribuer à la réalisation des ODD des Nations Unies à l'horizon 2030.
Nous Investissons dans nos Communautés
Depuis l'annonce du programme World Without Waste (Un monde sans déchets) par The Coca-Cola Company en 2018, le recyclage constitue la priorité de la stratégie de durabilité d'Equatorial Coca-Cola et nous collaborons avec The Coca-Cola Company pour respecter ces engagements ambitieux.
Nous Investissons dans nos Communautés
Ce problème est particulièrement aigu en Afrique. C'est pourquoi nous avons collaboré avec nos partenaires pour améliorer l'accès à l'eau et construire des infrastructures d'assainissement dans tous les territoires où nous sommes présents.
Nous Investissons dans nos Communautés
Le système Coca-Cola s'efforce constamment de répondre à ce besoin qui continuera d'être au centre des préoccupations d'Equatorial Coca-Cola à l'avenir.
Nous Investissons dans nos Communautés
Ils doivent toutefois faire face à de nombreuses barrières pour devenir autonomes sur le plan économique. Cela signifie en outre que l'Afrique ne peut pas accéder à une force de travail inexploitée dont elle a besoin pour bâtir un avenir meilleur. Nous cherchons à faire tomber ces barrières et à aider femmes et jeunes à exploiter leur potentiel.